Nutzungsbedingungen

1. Definitionen

«Bergruh», «wir», «uns» bezeichnet die Einzelunternehmung Bergruh mit Sitz Seestrasse 45, 6004 Luzern, Schweiz. «Nutzer», «Sie» bezeichnet die Person, die unsere Website oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt. «Dienstleistungen» umfasst die Auszeit-Visionsberatung, individuelle Familienauszeit-Planung und das Vier-Jahreszeiten-Programm. «Vereinbarung» bezeichnet die Gesamtheit dieser Bedingungen sowie allfällige schriftliche Auftragsbestätigungen.

2. Geltungsbereich und Annahme

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Bergruh. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen oder der Kontaktaufnahme über unsere Website akzeptieren Sie diese Bedingungen. Minderjährige dürfen Leistungen nur mit Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person in Anspruch nehmen.

3. Leistungsbeschreibung

Bergruh erbringt Planungs- und Koordinationsleistungen im Bereich Familienauszeiten. Wir agieren als unabhängiger Planungsdienstleister und nicht als Reiseveranstalter im Sinne des Pauschalreisegesetzes. Buchungen bei Drittanbietern (Unterkünfte, Transportmittel) erfolgen im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers.

4. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen Bergruh und dem Auftraggeber kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail genügt) zustande. Anfragen über das Kontaktformular oder telefonisch begründen noch kein Vertragsverhältnis.

5. Pflichten des Auftraggebers

• Vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu Bedürfnissen, Vorlieben und besonderen Anforderungen
• Zeitgerechte Bereitstellung von Informationen, die für die Planung erforderlich sind
• Einhaltung der Buchungsbedingungen von Drittanbietern
• Zahlung des vereinbarten Honorars fristgerecht

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Honorare

Auszeit-Visionsberatung: CHF 170. Individuelle Familienauszeit-Planung: CHF 560. Vier-Jahreszeiten-Rückzug: CHF 940 pro Jahr. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und exklusive Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).

6.2 Fälligkeit

Das Honorar ist nach Auftragsbestätigung fällig. Bei Jahresprogrammen kann eine Ratenzahlung (quartalsweise) vereinbart werden.

6.3 Kosten Dritter

Unterkunftskosten, Reisekosten und sonstige Ausgaben bei Drittanbietern sind nicht im Honorar enthalten und werden separat und direkt abgerechnet.

7. Stornierung und Rücktritt

7.1 Durch den Auftraggeber

Bei Stornierung bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: volle Rückerstattung des Honorars. Bei Stornierung 7–13 Tage vorher: 50% des Honorars werden in Rechnung gestellt. Bei Stornierung weniger als 7 Tage vorher: volles Honorar fällig. Stornierungsbedingungen für Drittbuchungen richten sich nach den jeweiligen Anbietern.

7.2 Durch Bergruh

Bergruh kann den Auftrag aus wichtigem Grund zurücktreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen anteilig erstattet.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website — Texte, Bilder, Konzepte — sind urheberrechtlich geschützt. Die im Rahmen der Planung erstellten Dokumente (Reiseordner, Profile) sind für den persönlichen Gebrauch des Auftraggebers bestimmt und dürfen nicht kommerziell weiterverwendet werden.

9. Haftungsausschluss

Bergruh haftet für sorgfältige Planung und Koordination. Für Schäden, die durch Drittanbieter (Unterkunft, Transportmittel) entstehen, übernimmt Bergruh keine Haftung. Die Gesamthaftung von Bergruh ist auf den Wert des geleisteten Honorars begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Bergruh gibt keine Erfolgsversprechen bezüglich des subjektiven Erholungsempfindens ab. Reiseempfehlungen basieren auf Erfahrungen und Informationen zum Zeitpunkt der Planung.

10. Vertraulichkeit

Bergruh behandelt alle persönlichen Informationen und Familiendetails vertraulich und gibt diese nicht ohne Zustimmung an Dritte weiter. Dies gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

11. Schadloshaltung

Der Auftraggeber stellt Bergruh von Ansprüchen Dritter frei, die auf falschen oder unvollständigen Angaben seitens des Auftraggebers beruhen.

12. Kündigung

Jahresprogramme können mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Quartals gekündigt werden. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.

13. Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten streben wir zunächst eine einvernehmliche Lösung an. Sollte keine Einigung erzielt werden, gilt der ordentliche Rechtsweg.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

16. Änderungen

Bergruh behält sich vor, diese Bedingungen anzupassen. Bestehende Aufträge werden nach den Bedingungen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses abgewickelt. Neue Bedingungen gelten für Aufträge ab dem Datum der Veröffentlichung.

17. Kontakt

Bei rechtlichen Fragen: [email protected]
Allgemeine Anfragen: [email protected]
Telefon: +41 41 783 26 94